Для получения поддержки напишите нам письмо на адрес единого почтового ящика специалистов технической поддержки support@rusnavgeo.ru. Заявка будет автоматически зарегистрирована и обработана в течение 24 часов в рабочие дни – за это время она будет назначена специалисту, который решит проблему в максимально сжатые сроки.
При наличии сервисного контракта Вы получите возможность самостоятельно заводить кейсы, отслеживать состояние и время исполнения заявки, имя специалиста, решающего проблему и предпринятые им меры, а также дополнительную информацию. Напишите нам письмо на support@rusnavgeo.ru для получения подробных инструкций.